职位描述/要求：
1、负责订单、合同签订及时回传、跟进、发货。销售明细账及时核对，跟催货物、跟催发票开具情况。
2、负责每日销售统计工作，记录客户资料及客户档案的管理。
3、负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理；售后事务的协调与跟进。
4、具备市场及销售工作的专业技能。
5、具备一定文字及公文写作能力，熟悉计算机操作、熟练使用office等常用办公软件。
6、语言表达及沟通、协调能力强。
7、考虑客户的需要，设计完善的服务制度与作业程序，以确保公司的优良声誉。
8、办理有关服务的各项统计与分析，以供销售部门日常参考与业绩追踪。
9、准确的账务协调工作。