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业务客服专员岗位职责_业务客服专员工作职责

    业务客服专员岗位职责_业务客服专员工作职责版本一

    为上帝服务:2名
    1. 建立和维护客户档案,提供与完善客户信息;
    2. 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;
    3. 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
    4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度提高客户满意度;
    5. 协助完成销售任务,提高客户满意度;
    有一种人叫大拿,我们这里叫业务客服,客户不得不服。
    能做点,点点到位;能牵线,执掌整条业务线。如果你能铺开面,恭喜你,项目总监就是你的面。
    在家,老婆最大。在艾邦,业务客服最大。
    我家大门为你开:
    专科以上学历,胆大心细,善于沟通,能够适应长期出差工作。有高分子的专业基础优先,非专业基础不靠后,学嘛!爱策划,爱创新,乐于跟同行打交道,有着不错的应变能力和执行力,那就对了!!
    工作时间:与上帝同在!

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