1、 负责CCS等全新产品线项目的服务代表工作。
2、 负责全新产品培训工作的开展,编制全新产品安装、维修的培训资料。
3、 参与品质攻坚项目的开展,制定、分析及输出攻坚项目服务相关交付件。
4、 参与IPD产品开发流程,收集相关服务需求,定期完成项目交付的各项服务工作;
5、 协助制定相关服务技术支持管理标准,并督促执行;
6、 负责代理公司服务技术咨询、质量信息收集及反馈工作,定期输出质量报告;
【任职要求】
1、机械、电气等专业,工程类大家电(中央空调)或家电服务行业背景
2、有3年以上家电服务技术支持工作经验;
3、具有较强的沟通、协调、组织、计划及书面表达能力
4、具有相关的产品培训能力;