产品质量策划员主要负责新产品的质量策划及跟踪调查工作。
1．质量策划准备
（1）收集国家、行业以及企业内有关质量文件，明确产品质量标准的相关规定
（2）对客户的需求和期望进行调查分析
（3）向生产部和研发部有关责任人索取新产品的各项资料
2．产品质量策划
（1）根据资料拟定新产品质量要求
（2）制定试制产品质量评审的检验标准
（3）参与试制品的质量评审
（4）编写产品质量先期策划工作总结报告
3．产品质量跟踪调查
（1）对已投产新产品的质量进行跟踪调查，分析产品存在的质量问题
（2）对有关的产品文件和资料进行汇总整理，并妥善保存
