工作职责:
1、负责用焦点小组、深度访谈和可用性测试等方法,调查、研究、分析用户真实需求,并形成报告,帮助产品设计团队定位以及快速迭代,提高产品用户体验;
2、负责需求规格定义、角色设计、故事板设计、场景设计、流程图描绘等;
3、负责引导项目过程,推动决策,跟踪问题,并协助评估资源需求和时间表;
4、同各种跨专业的人员组成团队进行合作;
职位要求:
1、本科及以上学历,人机交互、认知科学、心理学、人类学、社会学,统计学、信息科学等具备开展定性定量研究的相关专业背景;
2、3年以上用户研究工作经验;
3、熟练运用用研相关的工具和方法,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPASS、其它用户体验度量、各种高级统计;
4、拥有敏锐的洞察、分析和发现能力;有严谨治学的研究态度;良好的沟通能力、表达能力(包括口头和书面),计划协调能力,和积极推进事情的能力;
5、能独立承担复杂的大数据用研者优先;
6、有完成整个用研团队项目规划的案例,有主导开展一定专业深度的定量研究及定性研究的项目案例。