秘书是领导的助手，收发文件、办理文书、档案和领导交办的事项，各机关和企业、事业单位，一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员。1、日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）2、接待事务（来访接待、安排服务等）3、会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）4、行政事务5、信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）6、调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）7、文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）8、写作事务（各种文体的写作）9、协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)10、督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）11、其他领导临时交办的任务