岗位职责
1. 管理用户的桌面系统软硬件,包括Windows操作系统,Office软件,邮件系统,打印机,扫描仪,投影仪,网络设备,视频会议系统等外设;
2. 协助IT经理处理设备采购,设备资产管理,权限帐号管理等IT管理工作。
任职要求
1. 1-3年Helpdesk相关工作经验;
2. 工作能力强,工作态度积极主动,肯专研、善学习,并具有良好的沟通能力;
3. 熟悉Windows个人操作系统平台管理及维护,包括Windows 7,Windows 8, Windows 7等;
4. 熟悉微软Office系列产品,包括Word, Excel, PPT;
5. 熟悉常见网络产品的使用及维护,解决普通的网络问题;
6.能独立操作英文系统,或有外企工作经验优先
工作地点:萧山区经济技术开发区 桥南 (全市有班车接送,交通十分便利)
职位描述:
此职位针对北京优锘科技有限公司办公网络系统提供技术支持,满足公司员工IT基础需求及整体公司网络系统运行环境
1. 负责公司信息系统运维响应支持和安全运行的日常管理
2. 负责客户端、服务器、网络、系统、会议等设备管理,以及机房设备的运行监控和维护;
3. 公司员工办公IT需求支持,包括windows、linux、Mac系统基础支持服务,
4. 日常维护及管理,办公设备管理,包括打印机,传真件,门禁等办公设备
5. 处理网络及计算机故障,常用办公设备故障;
6. 公司领导交办的其他工作
专业素质及要求:
1. IT或相关专业大专或以上学历,3年以上应用系统、运维支持和安全运行管理工作经验
2. 熟悉了解IT主流软硬件产品和功能,熟悉了解业界IT服务和信息系统安全管理的最佳实践和标准规范
3. 熟练掌握信息系统建设实施、运维支持、运维管理和安全管理的主要内容、流程、方法和相关技术产品工具
4. 了解思科网络设备维护配置; 熟悉多种操作系统(Winodws、Linu、MAC OS)的安装配置及维护
5. 熟悉Windows、ubuntu平台下的各种办公应用软件的使用、管理和维护工作。常见办公设备维护(打印机、传真件、视频会议)经验
6. 有较强的信息系统运行和安全问题故障分析处理能力
7. 较强分析解决问题、沟通协调和表达能力,及一定的书面英语水平
8. 有较强的责任心、团队合作精神和开拓创新意识,较强的学习能力