职位描述（总务部负责人）：
1.负责部门日常安全生产管理工作，组织制定保证部门安全生产目标的具体措施；
2.负责拟定安全生产管理制度及规章要求、经营管理制度、所属员工岗位职责等，保证各项工作的有序开展；
3.督导检查各个班组的卫生工作计划和操作规程的执行落实情况，并提出整改方法及处理意见；
4.巡查物业管辖范围，督导检查各项工作的开展情况，确保工作的有序进行；
5.学习先进经验，了解市场情况，提出改进服务质量的合理化建议。
岗位要求：
1.大专以上学历，中级职称，40岁以下，至少10年同类岗位工作经验；有在二级或以上资质的物业服务企业工作经验、有在示范大厦（市级或以上）工作经验优先；有知名物业公司任职经验或大型物业项目管理经验者优先；
2.熟悉物业管理工作运作流程、规章制度、法律法规等；熟悉现代物业管理专业知识，了解物业管理操作模式；
3.优秀的沟通协调能力、语言表达能力及突发事件的处理能力；
4.持有效物业管理经理上岗证。