一、全面负责中心的运营管理工作，参与制订中心经营目标和规划，完成中心各项工作指标，保证中心各项工作的正常运营。
二、
1、负责把握中心的发展方向，结合中心发展的战略思路，制定符合现阶段运营的教学及销售目标；
2、制订年度工作计划和整体经营管理工作，并组织完成；
3、全面负责中心的各项管理工作，会议组织及主持工作；
4、负责组建、培养、稳定中心团队以完成中心各阶段业绩任务，对于不胜任员工的及时调整；
5、负责规范中心各部门的工作流程，协调激励各部门工作；
6、负责对客户进行阶段性的访谈、满意度调查，以及时调整中心运营方式；
7、负责中心员工的业绩考核；
8、执行总部培训系统，并建立自培系统；
9、完成上级临时交办的其他工作。