呼叫中心运营经理岗位职责_呼叫中心运营经理工作职责

岗位职责：
1、负责项目内各个团队的顺畅运营;
2、监督考核各个团队的工作达到客户方要求;
3、监督各个团队按时提供客户要求的报告;
4、监督各个团队按照客户的要求完成每一个项目;
5、监督各个团队运营并确保各个团队每月KPI达标;
6、负责与客户经理一起明确客户要求，确保落地执行;
7、完成项目总监分配的工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，英语四级，听、说、读、写流利；
2、熟练使用PPT、EXCEL、WORLD、OUTLOOK;
3、带领不少于50人的团队。