工作职责：
1、为客户提供技术支持，包括技术故障排查、软件安装配置、重启及基础性资源提供等；
2、按公司规定受理和处理客户问题，为客户提供优质服务；
3、协助销售人员接待客户参观机房，介绍机房和公司服务规范，展示公司形象。
任职资格及要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉各种品牌服务器软件系统和硬件知识，熟练windows和linuxt操作系统的安装、配置和故障排查；（linux熟练优先）；
3、良好的服务意识，认真负责的工作态度，关注细节，善于处理突发事件，能独立处理网络运行中常见问题；
4、学习能力强，吃苦耐劳，踏实肯干，具备良好的团队合作精神；
5、具有IDC机房工程师工作经验者优先。
薪资福利：
1、丰厚的底薪和年终奖金，上市公司有发展；
2、完善的社保，餐补和交通补助；
3、年度免费体检；
4、公司聚餐，郊外出游。
1、 负责IDC机房设备上/下线、维护；
2、 IDC机房网络规划、资源管理；
3、 服务器系统管理和维护；
4、 网络管理，各地机房网络监控；
5、 IT基础设施部署与维护。
6、 为客户提供7*24小时机房现场技术支持；机房管理工作；
7、 熟悉cisco 华为等主流网络设备的配置
8、 熟悉whaup niagis cacti MRTG 等监控软件的优先
任职要求：
1、 大学专科以上；
2、 熟悉计算机网络基础，对Internet及相关技术有基础认识；
3、 对IP网络有基础认识，对Linux/Windows系统安装与管理有基础认识；
4、 有机房工作经验者优先考虑；
5、 善于思考总结，具备较强的分析归纳能力；
6、 工作作风严谨细致，吃苦耐劳。具备较强的责任感，团队协作精神及良好的沟通能力。