安优信ANEL公司成立于2004年，是由多位市场调查行业资深人士共同组建而成。公司自成立之日起就站在高起点，始终以科学严谨的方法、客观公正的态度、先进快捷的手段，高标准高质量的为广大客户服务。目前已成为集市场研究、广告监测、营销咨询（战略联盟）为一体的综合型性公司。
公司业务主要以“神秘顾客”研究、“满意度”研究、“固定样组检测”研究等为主，并根据客户需求围绕各研究项目中派生出的其他个性化研究，提供相关市场服务，包括行业（产业）对比研究、渠道检测及评估研究、新产品及服务测试研究、消费行为与消费心理U&A研究、平衡积分研究、广告及市场推广消费者效果评估、数据库调查与数据分析管理。
公司高级员工均来自中国市场调查顶级专业公司，在各个领域有着较丰富的研究、执行、分析经验。我们将主要精力放在运作网络的建设，数学模型的开发以及研究方法的创新方面，努力将研究理论模型向更科学、更完善的目标靠近。
随着市场竞争的加剧，客户对于市场信息反馈的快速高效要求也越来越高。而传统的面访由于被访者接触难以及费用高的问题，通常不能够很好地满足客户对于质量和速度的要求。从而电话访问应运而生。而寻求高质量的专业的呼出、呼入服务也日益成为目前广大客户的一个迫切需求。
北京安优信市场调查有限公司正是为了响应这种市场需求而成立的一家以通信及网络技术为平台，提供高质量呼出/呼入服务的专业市场研究公司。
公司从成立之初，就始终秉承“质量第一，客户至上”的管理和服务原则。
目前，我们公司拥有一套强大的硬件设备与完善的软件配置，并配有专业的软硬件系统工程师，时时保证我们的呼出呼入系统能够高效稳定地运行。公司的管理人员都具有在相关行业多年的从业经历，积累了丰富的、成功的项目运作经验。
我们的实力
北京安优信市场调查有限公司从2004年成立至今三年多的时间里实现了惊人的发展速度，目前现有专职员工人数15人，长期稳定的专职访问人员有100多人。
我公司自2005年引进CATI系统以来，通过坚持不懈的努力并不断引进改进系统技术。每年的访问量持续增长。2006年完成10万多个电话访问，而2008年上半年已经完成8万多个电话访问，并且产量随着系统的完善和发展而不断提高。
我们还配备先进的CATI系统设备、优秀稳定的话务员以及经验丰富的项目管控人员。
在公司未来的规则中，将进一步扩大CATI中心的规模和服务网络，为各行各业的客户提供快速、高质的电话访问服务
我们覆盖的城市地域包括大中小型城市超过200个。
数据采集方法说明
入户访问
入户访问指访问员按照研究项目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位，找到符合条件的受访者，直接与受访者进行面对面的交流，获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息的调查方式。
街头定点/拦截访问
街头定点访问：一般是选择在人流或者车流比较多的路口附近租下一个大约15-40m
的面积，分隔成二次甄别区、访问区、复核及礼品发放区。访问员按照项目要求在附近繁华地带甄别并约请被访者到此固定地点进行访问。
街头拦截访问：访问员散落在街头某个区域附近，手里拿着问卷，只要甄别到合格的被访者，当场就可以进行问卷访问，不必带到某一个固定地点。
深访
深度访问(In-depth interview)是指一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问过程中，通过掌握高级访问技巧的调查员对被访者深入地访谈，以揭示被访者对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
定性小组座谈会
座谈会是市场调研中非常实用和有效的定性调研方法。它从所要研究的目标市场中慎重选择8-12人组成一个焦点小组，由一名经验丰富、训练有素的主持人以一种无结构的自然的形式与小组中被调查者进行交谈，从而获取被调查者对产品、服务、广告、品牌的感知及其看法，这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。焦点小组座谈会是帮助企业和咨询公司深入了解消费者内心想法的最有效的工具，在这方面是一般的问卷调查等方法所无法比拟的。如今，小组座谈会在产品概念、产品测试、产品包装测试、广告概念、顾客满意度、用户购买行为等研究中得到广泛应用。
暗访
由经过严格培训的暗访员，在指定的时间扮成普通入或需要的角色，对事先设计的一系列问题逐一进行评估，由于被监测或需要被评定的对象，事先无法识别或确认暗访员的身份，故该调查方式能真实、准确地反映客观存在的实际问题。
电话辅助访问
电话访问就是选取一定的受访者样本，通过拨打电话的方式，访问问卷上所列出的一系列问题，在访问过程中用记录下答案。访问员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始数据收集工作，现场有督导员对访问员进行访问监督和抽样控制。
电脑辅助电话访问(CATI)
CATI是Computer Assisted Telephone Interview的缩写形式，即计算机辅助电话访问，它是由电话、计算机、访问员三种资源组成一体的访问系统，使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向受访者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成，访问员坐在CRT终端（与总控计算机相连的带屏幕和键盘的终端设备）对面，头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码，电话接通之后，访问员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将受访者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中。
网上调查
“问卷调查系统”是基于Web界面的跨平台应用系统，能向Internet用户提供交互式、个性化的问卷调查服务，是开展互联网问卷调查服务，提高自身网站内容及访问量的一个软件平台。通过开展各行各业的问卷调查，可以迅速了解社会不同层次、不同行业的人员需求，客观地收集需求信息，调整修正产品策略营销策略，满足不同的需求，促进公司产品销售，同时也吸引了更多的长期用户群。
E-mail问卷调查
通过E-mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过E-mail返回。这种方式的好处是，可以有选择性控制被调查者，缺点是容易遭到被访问者的反感，有侵犯个人隐私之嫌。直接向你的潜在客户发送调查问卷，这种方式比较简单直接，而且费用非常低廉。但要求企业必须积累有效的客户E-mail地址，而且顾客的反馈率一般不会非常高。
安优信市场调查有限公司
总机电话：86010-84195067/5073/5078/5079
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