中国电信股份有限公司北京分公司基本信息

中国电信股份有限公司北京分公司
中国电信股份有限公司北京公司是中国电信集团公司全资子公司，成立于2002年6月28日。公司依托中国电信丰富的通信基础设施，以先进的网络技术、强大的网络运行维护能力和丰富的网络管理经验为支撑，除了为北京地区的客户提供全部电信业务外，还提供各类综合信息服务和定制化的服务，包括端到端的\"一站服务\"，量身定制的个性化信息应用、全面解决方案和跨地域无差异服务。
中国电信北京公司从成立伊始就坚持满足客户宽带化、智能化、多功能的需求，通过专业的营销和服务团队，根据客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，前期为 客户提供个性化的解决方案，中期提供从“设备—业务—服务”的“一揽子”集成服务，后期提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。除此之外，中国电信北京公司从客户感知出发，树立良好的服务品牌。通过“三位一体”的服务模式，率先实现了让所有客户足不出户的办理各项业务，驻地式服务突破了单一坐店经营模式。
北京电信成立10年来除了各项指标名列集团前茅，业务发展增长速度令世界震惊。在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值，保持了科学、高效、有序和可持续发展局面。
北京电信自建了超大容量DWDM干线传输系统，建成了高起点、高标准、高质量的宽带智能光环城域网络，建成了中国电信三大国际出口局之一，建成了达到国家最高标准的IDC和灾备中心。依托于这些高质量的网络为客户提供良好的通信网络环境能力，并且得到了市场的充分验证。在服务方面，中国电信北京公司采用国际领先的CRM理念，全面组建完整BOSS系统，建立专业化、高素质的客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。
中国电信在2008年6月成功收购联通CDMA网络和业务，获得了CDMA移动网络的经营权之后对网络进行了大规模的优化改造，并在优化改造的基础上将网络升级为CDMA的3G网络，且成为目前北京市场上覆盖最广泛的3G网络之一。该网络具有绿色环保低辐射，安全保密性能好的特点，不仅能为北京市民提供无缝的移动通信服务，同时满足了市民移动通信高带宽的需求。
北京电信公司成立多年来，响应国家号召，紧跟北京市信息化建设的战略部署，一直积极开展物联网应用探索与实践。依托中国电信的网络、品牌、产品、服务、渠道和客户资源优势，充分利用现有的有线和无线通信网络，以政务及执法监管、医疗卫生、交通物流等行业物联网应用为核心，以软、硬件基础资源和数据资源为支撑，融合中国电信定位能力、M2M 能力、行业短信服务能力、行业彩信服务能力、全球眼平台能力、协同通信能力、总机服务、VPDN、手机对讲、会议通、新视通、门户网站、呼叫中心、维护外包、安全服务、数据中心与灾备服务和系统集成等产品或服务，已在八大类行业提供了20多项物联网融合行业应用，对服务民生工程，推动经济发展做出了贡献。