汇丰环球客户服务（广东）有限公司 认领
佛山 5001-10,000 员工 外资(欧美)
电话面试：英文自我介绍。为什么想要如汇丰？有客服相关经历？想得到薪酬的范围？<br>电脑机试：英文的填空，听力，都是选择题，比较简单。<br>电话模拟：会环绕资料提问。
网上投的简历，过了两天左右接到电话面试，用英文做自我介绍，了解基本情况。通过了，到广州汇丰大厦面试，先是电脑机试，都是客服相关的英文问题，难度不大，都是选择题。通过了，有个女的把我和另外两个带到楼上做下一轮面试。我们是被带到一个小房间里面，她发给了我们资料说30分钟后做电话模拟，叫我们看一下资料，自己准备一下。那份资料是旅行社的内容，上面都是客人想要了解旅游时的相关信息。30分钟左右，客服经理和另外一个女的进来做模拟，客服经理坐一边看我们一对一的做电话模拟，没过这一个环节。
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汇丰环球客户服务（广东）有限公司客服专员面试经验&面试问题
面试问题
电话面试：英文自我介绍。为什么想要如汇丰？有客服相关经历？想得到薪酬的范围？<br>电脑机试：英文的填空，听力，都是选择题，比较简单。<br>电话模拟：会环绕资料提问。
面试过程
网上投的简历，过了两天左右接到电话面试，用英文做自我介绍，了解基本情况。通过了，到广州汇丰大厦面试，先是电脑机试，都是客服相关的英文问题，难度不大，都是选择题。通过了，有个女的把我和另外两个带到楼上做下一轮面试。我们是被带到一个小房间里面，她发给了我们资料说30分钟后做电话模拟，叫我们看一下资料，自己准备一下。那份资料是旅行社的内容，上面都是客人想要了解旅游时的相关信息。30分钟左右，客服经理和另外一个女的进来做模拟，客服经理坐一边看我们一对一的做电话模拟，没过这一个环节。