汇丰环球客户服务（广东）有限公司客服面试经验

汇丰环球客户服务（广东）有限公司客服面试经验&面试问题

应聘公司

汇丰环球客户服务（广东）有限公司

面试职位

客服

• 客服工资待遇
• 客服面试问题

面试时间

2011-08-20 — 2011-08-20

面试问题

为什么选择汇丰？

面试过程

首先是英语的机测，英语机测比较简单，大概英语四级水平，机测完后就全部被带到休息时填写一份资料，包括基本情况和简单问题。然后是电话服务情景对话，情景对话会有一份资料给你先阅读了解，然后模拟电话服务模式，客人会提与资料相关的问题让你回答。最后是部门经理面试