岗位职责：1、在部门主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理学校宿舍清洁、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握教师公寓物业管理费用交纳、工程维修等流程。 4、送发物业管理方面的文件。 5、参加部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动学生宿舍、教师公寓管理工作的发展出谋划策。 8、仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为学校物业处理商务、票务收发等项服务工作。