工作职责：
1. 管理所负责区域的店铺运作，及确保店铺的各项运作达到公司标准
2. 监督店铺的客户服务水准，确保达到或超越MSP要求
3. 规划，监督及控制营运费用和应收账款
4. 规划及监督店铺人员配置数量，在满足薪酬预算的前提下，适当调整店铺人员以确保有效地达到GOS/MSP的标准
5. 负责与采务部共同进行城市销售分析
6. 负责与商场谈判有关商场活动的事宜（如大型促销活动），及店铺活动扣点协议
7. 协助BD部门持续地收集市场资料（包括竞争对手信息），协助及连同BD，VM, IW部门对新开店铺的可行性做出专业的评估
8. 负责管理开店（包括全新店铺和移位店铺）和关店。 确保新开店铺质量达到公司标准
9. 确保所负责的店铺得到有效的库存管理，监督店铺间的转运
10. 监督店铺的维修工作
11. 发展和维持与公司各部门的良好沟通, 建立并维持与业务相关的外部关系网络（例如商场负责人，加盟商，街铺业主等）
12. 招聘，领导和指导所负责的团队(SSM,SM,SS)执行营运管理工作
13. 通过与人力资源部和学习及发展部共同合作，给予团队提供有效的培训和职业发展机会
任职要求：
1. 具有高效的数字分析能力；善于查探更多的相关信息和分析，对问题做出合理的判断。
2. 有较强的工作服从性，不无谓地挑战权威；根据专业判断力，法律义务，安全要求等来执行公司交办的各项事务。
3. 关注客户需要和满意度，监督和保证服务质量达到或超越顾客期望；系统有序地工作，努力完成计划目标。
4. 具有对市场的洞悉能力，通过了解竞争者信息和市场发展趋势来发现和紧握企业发展机会；熟悉企业结构和政策发展，具有理财意识，具有成本控制和考虑盈利的能力。
5. 工作热忱，具有积极乐观的工作态度，能承受工作压力并富有成效地工作；正确对待批评，平衡工作与生活。
6. 具备时尚触觉和形象，对潮流动向有一定认识
7. 八年以上零售业经验，其中两至四年负责城市营运管理的职位
8. 本科学历优先