工作职责详述:
1.授权范围内审核理赔案件,保证理赔案件处理质量与时效;
2.处理理赔相关的客户、营销员咨询及指导;
3.参与各类报表制作及数据统计分析处理;
4.对系统优化提出积极建议;
5.其他主管交办的工作项目;
能力
1、保险理赔工作经验2-4年;
2、有良好的服务意识、学习能力,具备较强的文字表达功底;
3、有良好的沟通能力和团队协作精神
技能
1、 英语听、说、读、写听说读写能力良好;
2、 熟练掌握办公自动化操作
教育程度/资格证书
本科及以上学历,医学、法律、保险或其他相关专业;