主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁，维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。

（1）心理品质不良；
（2）先天性或后天获得性功能异常；
（3）可能造成失能的活动性、隐匿性、急性或慢性疾病；
（4）创伤、损伤或手术后遗症；
（5）使用处方或非处方药物而造成的身体不良影响或不良反应；
（6）原因不明或难以预防的意识障碍；
（7）可能影响安全行使执照权利的颅脑损伤及其并发症或其他神经系统疾病。 67．409〔循环系统〕 取得Ⅳ级体检合格证应当无下列循环系统疾病的明确病史或临床诊断：
（8）心肌梗塞；
（9）心绞痛；
（10）冠心病；
（11）严重的心律失常；
（12）心脏瓣膜置换；
（13）永久性心脏起搏器植入；
（14）心脏移植；
（15）收缩压持续超过155毫米汞柱（mmHg），或舒张压持续超过95毫米汞柱（mmHg）等。

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