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航空票务岗位工作职责

岗位职责:1、为客户提供机票的预订服务,包括咨询、查询、预订、帮助客户选择价格、推荐航班;2、接待上门取票的客人,为客人提供相关的咨询;3、解决客户的退、改、签等特殊问题;4、负责销售报表的统计、完善;5、提高用户满意度。职位要求:1、户口不限,女性,年龄20-35岁,高中以上学历;2、普通话标准;品貌端正、思维敏捷、头脑清晰;3、工作主动性强,善于与人沟通,有良好的团队合作精神;4、有良好的销售意识和服务意识;5、希望在机票行业有所发展,能够适应倒班;6、一经录用,工作稳定,公司提供五险.

航空票务岗位工作要求
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航空票务岗位工作内容
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