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总台主管工资待遇 我要晒工资
公司 平均工资/月 最低工资最高工资

苏州胥城总台主管

¥2420
¥1800 ¥2800

苏州胥城总台主管最高工资:¥2800

苏州胥城总台主管最低工资:¥1800

苏州胥城总台主管平均工资:¥2420 (3名员工平均工资)

南京汉府饭店总台主管

¥2943
¥2100 ¥4000

南京汉府饭店总台主管最高工资:¥4000

南京汉府饭店总台主管最低工资:¥2100

南京汉府饭店总台主管平均工资:¥2943 (3名员工平均工资)

绵阳市王子大酒店总台主管

¥2367
¥1800 ¥3100

绵阳市王子大酒店总台主管最高工资:¥3100

绵阳市王子大酒店总台主管最低工资:¥1800

绵阳市王子大酒店总台主管平均工资:¥2367 (3名员工平均工资)

总台主管面试问题 我要晒面经
总台主管岗位工作职责
1、健全各种问讯资料;  2、掌握客房预定资料,向部门经理报告重要团体和客人的订房信息,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实;  3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉;  4、负责总台资产、设备使用管理和保养工作,及各类资料的收集、档案管理工作;  5、检查每日报表是否有误,并及时纠正;  6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售;
总台主管岗位工作要求
1.自然条件:外表:五官端正、气质佳     身高:男性170cm  女性162cm 身体状况:健康  2.文化程度:大专以上学历  3.工作经历:具有两年以上星级酒店工作经验  4.语言水平:普通话流利、英语流利,语言表达能力强。  5.素质要求:有较强的组织管理协调能力和工作技巧,有较强的销售意识、工作责任心和敬业精神。
总台主管岗位工作内容
1. 合理调配员工,保障每日工作顺利进行。  2. 安排并督导下属完成职责范围内的所有工作。  3. 随时掌握房态和客房出租情况,根据实际情况采取销售措施,努力提高住房率。  4. 协助会议结账。  5. 协调与其它部位关系,加强与各部门的沟通和联络。  6. 检查各项工作记录,处理遗留账务,做好统计分析工作。  7. 对员工工作进行评估,调动其工作积极性。  8. 处理本部位投诉。  9. 处理上级主管临时交办的其它工作。  10. 参加部门早例会,传达部门各项信息。  11. 迅速、高效、礼貌地为宾客解决问题。  12. 保持员工热情待客的服务水准。  13. 主动与客人沟通,获得客人信息,促进服务。 
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